Esclarecimento sobre problemas no acesso ao Portal e-CAC

Receita anuncia que 'Acesso Gov.Br' disponibilizará acesso para o Portal  e-CAC a todos os contribuintes – Kegler Contabilidade

O problema ocorre no acesso pelo Google Chrome (versão 58 ou superior).

O erro é ocasionado por uma validação em um campo que o Google Chrome faz nos certificados dos sites, mas que não tem sua implementação exigida pelas Autoridades Certificadoras. Como o certificado do Portal e-CAC (emitido na Autoridade Certificadora Serpro RFB v4) não implementa esse campo, o erro é gerado para o usuário.

A Receita Federal esclarece que esse é um problema gerado por uma decisão da Google de implementar essa nova verificação no navegador Chrome. Não se trata, portanto, de qualquer inconsistência no sistema do Portal e-CAC ou do certificado. Existem, porém, outras formas de acessar esse o Portal e-CAC com segurança: navegadores como Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, ou mesmo o Google Chrome na versão 57 ou em versões anteriores, continuam acessando a página do e-CAC normalmente.

 

Fonte: RFB

 

9 comentários

  1. joao wilton de souza em 20 de outubro de 2021 às 08:57

    tem gerado bastante problemas para nos unários,

    • Maria do Carmo Castro Corrêa em 9 de setembro de 2022 às 21:29

      Não consigo resolver meu problema por esse Portal e‐CAC.Nao tenho código de acesso e senha.Preciso parcelar e pagar dívida em atraso.

  2. Mariza Oliveira em 9 de novembro de 2021 às 20:10

    agora quero ver como parcelar e ou consultar os problemas de malha fiscal. Se alguém tem o acesso é por que está autorizado pelo contribuinte a resolver o problema.

  3. FERNANDA em 10 de novembro de 2021 às 17:22

    nao funcionado mesmo jeito com outros navegadores. Receita esta querendo tirar o corpo fora como sempre.

  4. Antonio Viana de Oliveira Junior em 10 de dezembro de 2021 às 16:09

    não consigo acessar o e-cac ja troquei de navegador e mesmo assim não consigo. Esse problema é responsabilidade sim da receita federal e tem que nos dar uma solução.

  5. Maria Barbosa de Lima da Silva em 10 de janeiro de 2022 às 16:41

    isso é muito constrangedor, precisa – se de respostas, projetos em andamento…

  6. Jussara em 24 de maio de 2022 às 10:44

    No Edge TB não consigo

  7. Willians em 27 de junho de 2022 às 10:54

    Os navegadores FireFox, Edge e Chrome não estão abrindo a janela. Pagamos um certificado digital que não funciona nos navegadores básicos.

  8. Valdeni em 27 de setembro de 2022 às 08:10

    Realmente estou com trabalhos atrasados por conta desse problema nem internet Explorer eu consegui acessar

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